Sur le terrain, des technico-commerciaux, responsables de secteur, sillonnent le Doubs, le Jura et la Haute Saône. Ils sont à votre service afin d’étudier votre projet et vous établiront un devis gratuit. Deux salles d’exposition, à Franois et à Pontarlier, vous permettront de découvrir la large gamme de produits qu’ils proposent.
A produits de grande qualité, des équipes de pose à la hauteur. 17 personnes composent l’équipe technique forte de 5 équipes de pose, 3 métreurs, 2 automaticiens et 2 magasiniers.
Le service après-vente reste une forte valeur ajoutée à l’entreprise. Il s'agit de l'ensemble des services qu’elle fournit à ses clients, après l’installation du produit. Les techniciens du service après-vente (SAV) sont là pour répondre aux questions des clients, gérer leurs réclamations et fournir, si nécessaire, une assistance technique pour le produit posé (conseils d'utilisation, révision, entretien, dépannage, réparation, …).
Ce service est en charge de la gestion des planning de pose, de la facturation, mais également du suivi clients.